Sıkça Sorulan Sorular
2000 fit yükseklikten başlamaktadır.
Gündoğumu ile yapılmaktadır.
Bunun için Alternas.com'a girerek size en uygun eğitip paketini seçip satın almanız yeterli olacaktır.
Atv safari turu yaparken her firma tarafından 3.Şahıs sigortası yapılmaktadır.
Mevsime uygun kıyafetler ve fotoğraf makinası.
Atv safari turuna başlamadan önce firmamız tarafından verilmiş kısa eğitimi dikkatlice dinlemeniz yeterli olucaktır.
Atv safari turunuzu kendi cihazlarınız ile ve firmamız tarafından çekilmiş fotoğraflarınızı ücreti karşılığında sahip olabilirsiniz.
Ücretsiz transfer firmalar arasında farklılık göstermektedir, transfer hizmeti veren firmalarımız satın alma aşamasında sağ tarafta bulunun ücretsiz ulaşım sekmesini seçerek yararlanabilirsiniz.
Atv safari sizin seçmiş olduğunuz turun süresine göre değişmektedir ortalama 45 ile 120 dakika arasında sürmektedir.
Firmaların bulunmuş olduğu lokasyona kendi imkanlarınız ile gitmeniz gerekmektedir. Firma lokasyon bilgilerine satın alma aşamasında hiritada göster butonunu kullanarak ulaşabilirsiniz.
Atv safati yapabilmek için çocukların 16 yaşını doldurmuş olması gerekmektedir.
Atv safari araçların ve katılımcı sayısına göre her saat düzenlenmektedir.
Atv safari seyehat rotası güvenliği sebebi ile tur araçlayı ile seyehat etmeniz gerekmektedir.
Atv Safiri turu üç tur şeklinde düzenlenmektedir ve firmalara gör bu turlar değişkenlik göstermektedir, ortalama 45-60 dakika / 45-120 dakika aralığındadır.  
Jeep safari turu yaparken her firma tarafından 3.Şahıs sigortası yapılmaktadır.
Rahat Giysiler ve Yüzme Kıyafeti,Şapka, Güneş Gözlüğü, İçecek, Kanyon Girişi ve Extra aktiviteler (Rafting) İçin Cep Harçlığı
Jeep safari turuna başlamadan önce firmamız tarafından verilmiş kısa eğitimi dikkatlice dinlemeniz yeterli olucaktır.
Jeep safari seyehat rotası güvenliği sebebi ile tur araçlayı ile seyehat etmeniz gerekmektedir.
Jeep safari turunuzu kendi cihazlarınız ile ve firmamız tarafından çekilmiş fotoğraflarınızı ücreti karşılığında sahip olabilirsiniz.
Ücretsiz transfer firmalar arasında farklılık göstermektedir, transfer hizmeti veren firmalarımız satın alma aşamasında sağ tarafta bulunun ücretsiz ulaşım sekmesini seçerek yararlanabilirsiniz.
Jeep safari sizin seçmiş olduğunuz turun süresine göre değişmektedir ortalama 3 saat sürmektedir.
Firmaların bulunmuş olduğu lokasyona ister kendi imkanlarınız ile gidebilirsiniz, veya ücretsiz ulaşım hizmetinden yararlanabilrisiniz. Firma lokasyon bilgilerine satın alma aşamasında hiritada göster butonunu kullanarak ulaşabilirsiniz.
Jeep safati yapabilmek için çocuklara yaş sınırı bulunmamaktadır. Bebeklerin ise 0-2 yaşını doldurmuş olması gerekmektedir.
Jeep safari araçların ve katılımcı sayısına göre her saat düzenlenmektedir.
Jeep safari seyehat rotası güvenliği sebebi ile tur araçlayı ile seyehat etmeniz gerekmektedir.
Eğitim programı günde 1 buçuk ile 2 saatten 3  gün sürmektedir.
Gerekli ekipmanlaro firmalarımız sizin için temin edecektir.
Havlu, mayo,terlik,güneş kremi, güneş gözlüğüne ihtiyacınız vardır.
Deneyimli ve lisanslı eğitmenlerimiz bu konuda size gerekli bilgiyi verecektir.
Bu konuyla ilgili doktorunuza danışabilirsiniz.
Güvenliğiniz açısından bu uygun değildir.
Bunun için Alternas.com'a girerek size en uygun eğitip paketini seçip satın almanız yeterli olacaktır
Ücretsiz otel transferimiz maalesef bulunmamaktadır.
3 saatlik winsurf özel dersimiz bulunmaktadır.
Eğitim 2 ile 3 günlük programlar halinde uygulanmaktadır.
Gerekli ekipmanlaro firmalarımız sizin için temin edecektir.
Mayo, havlu,terlik ve güneş kremine ihtiyacınız  vardır.
Deneyimli ve lisanslı eğitmenlerimiz bu konuda size gerekli bilgiyi verecektir.
Bu konuyla ilgili doktorunuza danışabilirsiniz.
Ücretsiz otel transferimiz bulunmamaktadır.
Windsurf seans başı 1 buçuk saat ile 2 saat arası değişmektedir. Bunun için gününüzün 3 saatini ayırmanız yeterli olacaktır.
Satınalma işlemini gerçekleştirdikten sonra firma sizinle iletişime geçip gerekli lokasyon bilgisini verecektir.
Çocuklar için 7 yaşını geçmiş olmak yeterlidir.
Windsurf başlangıç eğitimi gruplar 2 kişi olduğunda her ders 1 saat 2'den fazla olduğunda 2'şer saattir.
Aldığınız lisansı bir sonraki dalış keyfinizde kullanarak deneyimlerinize deneyim katabilirsiniz.
Dalış lisansı almak için yeterli seviyede dalış tecrübenizin olması gerekmektedir.
Alternas.com'un bünyesinde barındırdığı firmalar da dalış kursu verilmektedir. Dilerseniz kurs satın alıp dalış lisansı alabilirsiniz.
Lisansınızın yanınızda olması güvenlik açısından gerekmektedir.
Kişi sayısı firmalara bağlı olarak değişkenlik göstermektedir, fakat genelde uygulanan 2 veya 3 kişilik gruplar halinde yanınızda firmanın bir eğitmeni ile dalışlarınızı gerçekleştiriyorsunuz.
Deneme dalışlarınızda en fazla 5 metreye kadar dalabilirsiniz.
Deneyimli ve lisanslı eğitmenlerimiz bu konuda size gerekli bilgiyi verecektir.
Kalp ve dolaşım sistemi rahatsızlıkları bulunanlar, yüksek kolesterol hastaları, verem gibi akciğer rahatsızlıkları ile zatüre, Addison Hastalığı, İnsüline Bağlı ya da Hipoglisemi Riski Taşıyan Diyabet, Hiperparotiroidizm, Hemofili, Lenfoma/lenf Kanseri, Orak Hücreli Anemi, Polisitemi, Lösemi, Akut Anemi hastaları, Akut Sindirim Sistemi Tıkanıklık/Daralma şikayeti olan hastalar (Yemek borusu, Mide, Barsak)Akalazia, gibi hastalıkları bulunanların dalış yapmalarını tavsiye etmiyoruz. Peptik ülser, İnflamatuar barsak hastalıklar, Malabsorbsiyon sendromu, Fonksiyonel barsak hastalıkları, Safra yolu taşları, (konuma göre) böbrek taşı hastaları, Anevrizma, ileri Reflü hastaları, Obezite sorunu yaşayanlar, hipertiroid hastaları...
Malesef güvenlik gereği dalış eğitmenleri ile dalış yapmanız gerekmektedir.
Aktivitemiz ve teknemiz  için belirli bir kontenjan sınırı bulunmaktadır. Bu sebeple dalış yapmayacak misafirlerimiz ücret ödemesi dahilinde sizinle birlikte dalış teknesine gelebilir.
Firmamızın belirlediği koylarda dalışınızı gerçekleştirebilirsiniz bu hava koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
Aktiviteyi gerçekleştirecek firmamız size fotoğraf ve video hizmeti sunmaktadır.
Bir çok firmamızda ücretsiz otel tranferimiz bulunmaktadır. Oteliniz firmamızın belirlediği güzergah üzerinde bir lokasyonda ise transfer işleminiz gerçekleşmektedir. Eğer uygun güzergahta değilse de yine firmamızın uygun gördüğü güzergah üzerinden bir noktada tranfer işleminiz gerçekleşmektedir. Bunun için satınalma işlemini yaparken yalnızca ücretsiz otel trasferi istiyorum şıkkını işaretlemeniz yeterlidir.
Kıyı dalışı için dalışımızn 20 ile 40 dakika arası değişmektedir bunun için gününüzün 2 saatini ayırmanız yeterlidir. Tekne dalışı için turumuz saat 9.30 da başlayıp 17.30 a kadar sürmektedir.
Satınalma işleminizi tamamladıktan sonra aktiviteyi gerçekleştirecek firmamız sizinle iletişime geçip lokasyon bilginizi alacaktır.
Az da olsa yüzme bilmeniz  dalış kalitesi açısından önemlidir.
0 ile 6 yaş arası çocuklarımız güvenlik gereği dalış yapamamaktadır.
Dalış tekneleri saat 9.30 ile 10.00 arası karadan ayrılmaktadır, ayrıca bot ile yapılan dalışlar sabah 09:00'dan 16:30 arasında gerçekleşmektedir.
Standartı 1 dalış olup firmalara göre değişkenlik göstermektedir.
20 ile 40 dakika arası sürmektedir.
Balon turunda kendimiz Fotoğraf ve video çekebiliyormuyuz?
3000 fite kadar ulaşmaktadır.
Sepetlerimiz 20 ile 24 kişiliktir.
Tabiki.
Maalesef  güvenlik gereği tekerlekli sandalyeyle uçuşa katılınamamaktadır.
Sertifikalı uçuş pilotlarımız ile korkunuzu yenerek rahatlıkla aktivitenizi gerçekleştirebilirsiniz.
Bir çok firmamızda ücretsiz otel tranferimiz bulunmaktadır. Oteliniz firmamızın belirlediği güzergah üzerinde bir lokasyonda ise transfer işleminiz gerçekleşmektedir. Eğer uygun güzergahta değilse de yine firmamızın uygun gördüğü güzergah üzerinden bir noktada tranfer işleminiz gerçekleşmektedir. Bunun için satınalma işlemini yaparken yalnızca ücretsiz otel trasferi istiyorum şıkkını işaretlemeniz yeterlidir.
Gerekli ekipmanları firmalarımız sizin için temin edecektir.
Aktiviteyi gerçekleştirecek firmamız size fotoğraf ve video hizmeti sunmaktadır.
Balon turumuz 60 ile 90 dakika arası değişmektedir bunun için gününüzün 2 saatini ayrımanız yeterlidir.
Satınalma işleminizi tamamladıktan sonra aktiviteyi gerçekleştirecek firmamız sizinle iletişime geçip lokasyon bilginizi alacaktır. 
7-12 yaş arası çocuklarımıza ebeveynleri ile birlikte uçuşa katılma zorunluluğu bulunmaktadır. 0-6 yaş arası çocuklarımız güvenlik gereği uçuşa katılamamaktadır.
Sertifikalı uçuş pilotlarımız ile korkunuzu yenerek rahatlıkla aktivitenizi gerçekleştirebilirsiniz.
60 dakika ile 90 dakika arası değişmektedir.
Aktiviteyi gerçekleştirecek firmamız size fotoğraf ve video hizmeti sunmaktadır.
Yamaç paraşütü aktivitemiz 20 ile 45 dakika arası sürmektedir.
Uçuşumuz 20 ile 45 dakika arasında değişmektedir. Bunun için gününüzün 2 saatini ayrımanız yeterlidir.
Bir çok firmamızda ücretsiz otel tranferimiz bulunmaktadır. Oteliniz firmamızın belirlediği güzergah üzerinde bir lokasyonda ise transfer işleminiz gerçekleşmektedir. Eğer uygun güzergahta değilse de yine firmamızın uygun gördüğü güzergah üzerinden bir noktada tranfer işleminiz gerçekleşmektedir. Bunun için satınalma işlemini yaparken yalnızca ücretsiz otel trasferi istiyorum şıkkını işaretlemeniz yeterlidir.
Satınalma işleminizi tamamladıktan sonra aktiviteyi gerçekleştirecek firmamız sizinle iletişime geçip lokasyon bilginizi alacaktır. 
Maalesef. Güvenliğiniz açısından bu mümkün değildir.
Pilotlarımız son derece eğitimli ve lisanslıdır. Yalnız uçuş yapmanız güvenliğiniz için son derece tehlikelidir bu sebeple yalnız uçuş yapmanız mümkün değildir.
Evet.
Tabiki. Arkadaşınız da sizinle birlikte uçuş alanına gelip heyecanınızı paylaşabilir.
Herhangi bir yaş sınırlaması bulunmamaktadır fakat 45 kilo altı kişilerin sabah ilk sortide uçmaları uçuş kalitesi açısından önemlidir.
Herhangi bir yaş sınırlaması bulunmamaktadır fakat 45 kilo altı kişilerin sabah ilk sortide uçmaları uçuş kalitesi açısından önemlidir.
Sertifikalı uçuş pilotlarımız ile korkunuzu yenerek rahatlıkla aktivitenizi gerçekleştirebilirsiniz.
Aktivite fiyatlarını sistemimizdeki kayıtlı firmalar tarafından belirlendiği için fiyat değişikliği yapılamamktadır.
Althernas.com bireysel olarak direk aktivite satış hizmeti sunan bir sitedir grup indirimimiz bulunmamaktadır.
Gerçekleştirilen aktiviteler doğa sporları olduğu için kesin bir süresi bulunmamaktadır, doğa koşullarına göre aktivitelerin süreleri değişiklik göstermektedir.
Ücretsiz transfer firmalar arasında farklılık göstermektedir, transfer hizmeti veren firmalarımız satın alma aşamasında sağ tarafta bulunun ücretsiz ulaşım sekmesini seçerek yararlanabilirsiniz.
Althernas.com sadece ekstrem aktivite satış platformu olduğu için konaklama hizmeti şuanlık sunmamaktadır.
İptal işlemi yaptığınız bir aktiviteye “Hesabım > Rezervasyonlarım” yolunu izleyerek ulaşabilir ve durumunu görebilirsiniz.
İptal edilen rezervasyonlarda cezai şart uygulanmamaktadır.
İptal etmek istediğiniz aktiviteyi, rezervasyonların sekmesinden “Rezervasyonumu İptal Et” seçeneği ile iptal edebilirsiniz.
Rezervasyon iptal işlemini yaptıktan sonra herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur.
Rezervasyon tarihine 48 saatin altındaki rezervasyonlar iptal edilemez.
Ödeme işleminin gerçekleştiği tarihten itibaren 2 iş günü içerisinde kartınızdan ödeme alınmaktadır.
Rezervasyon işleminizi tamamlayabilmek için aktivitenin tüm tutarını ödemeniz gerekmektedir.
Ödeme işleminizi para kartı (debit kart) kullanarakta yapabilirsiniz. 
3D Secure aşamasını onaylamadığınız taktirde ödemeniz gerçekleşmeyeceği için rezervasyonunuz yapılamamaktadır.
Deneyimo.com'da görmüş olduğunuz tüm fiyatlara KDV dahildir.
Deneyimo.com; yapılacak ödemeleri farklı birisine ait kredi kartı ile yapmanıza izin verir.
Althernas.com'dan rezervasyonunuzu tamamlıyabilmek için ödeme yapmanız gerekmektedir.
Rezervasyona dahil veya dahil olmıyanlar firmalar arasında farklılıklar gösterebilmektedir, ayrıca rezervasyon esnasında aktiviteye dahil olanlar ve ihtiyacınız olanlar bölümünde gerekli bilgiyi görüceksiniz.
Ödeme işleminin gerçekleştiği tarihten itibaren 2 iş günü içerisinde kartınızdan ödeme alınmaktadır.
Althernas.com ödeme sistemi alt yapısı iyzico ile çalışmaktadır. Yapılan ödemeler ortak bir havuzda toplanıp haftanın her Çarşamba günü firmalar arasında dağılımı yapılmaktadır.
Havale ile aktivite satın alma işlemi yapamıyorsunuz. Althernsa.com'dan sadece kredi kartı ile işlem yapabilirsiniz.
Althernas.com'dan rezervasyonunuzu tamamlıyabilmek için ödeme yapmanız gerekmektedir.
Mayo ve havluya ihtiyacınız vardır.
Birçok aktivitemiz için aynı güne rezervasyon yapılabilir. Ancak bazı aktiviteler için son satın alma süreleri ve seans saatleri mevcuttur bu koşullar her aktivite için farklılık göstermektedir, aktiviteyi alırken tüm detayları sizde görüyor olucaksınız.
Birçok aktivitemiz için özel bir şart yoktur. Ancak bazı aktiviteler için tüm dünyada sağlık durumu, ehliyet, yaş, boy, ağırlık sınırı gibi şartlar aranmaktadır. Tüm aktivitelerde çocuklar, yetişkin gözetiminde olmalıdır. Bazı aktiviteler için yüzmeyi bilmek, kayak yapabilmek, A veya B sınıfı ehliyete sahip olmak gerekirken, bazı aktiviteler için de mayo, bot, yağmurluk, spor ayakkabı gibi özel kıyafetler istenebilir. Bazı aktivitelerde sağlıkla ilgili gereklilikler vardır. Bu özel şartlar, satın alınacak aktivitenin detaylarında özel durumlar olarak belirtilmektedir.
Althernas.com üzerinden kendiniz ve sevdikleriniz için belirlenen limitler dahilinde aktivite satın alabilirsiniz. Her bir aktivite için kullanıcı bilgilerini girerek, kullanıcıların sorun yaşamadan bu hizmeti almasını sağlayabilirsiniz. Daha sonra yönlendirileceğiniz sayfada sol tarafta bulunan seçenekler sayesinde anında sorgu yapabileceğiniz filtrelemeyi kullanabilirsiniz.
Deneyimo.com üzerinden kendiniz ve sevdikleriniz için belirlenen limitler dahilinde aktivite satın alabilirsiniz. Her bir aktivite için kullanıcı bilgilerini girerek, kullanıcıların sorun yaşamadan bu hizmeti almasını sağlayabilirsiniz. Daha sonra yönlendirileceğiniz sayfada sol tarafta bulunan seçenekler sayesinde anında sorgu yapabileceğiniz filtrelemeyi kullanabilirsiniz.
Rezervasyonunuzu yaparken kredi kartı bilgilerine ihtiyaç duyulduğundan ve güvenlik nedeni ile kullanıcıların yapmaları gerekmektedir.
Rezervasyonunuzu yaparken kredi kartı bilgilerine ihtiyaç duyulduğundan ve güvenlik nedeni ile kullanıcıların yapmaları gerekmektedir.
Deneyimo.com üzerinden satın almış olduğunuz aktiviteler firmalarımızın yoğunluk durumunu belirlemektedir. Almış olduğunuz aktivitenin tarihini değiştirmek istediğinizde müşteri hizmetlerimize ulaşarak firmanın müsaitlik durumuna göre yeni bir tarih belirleyebilirsiniz.
Satın aldığınız bir aktiviteye “Hesabım > Rezervasyonlarım” yolunu izleyerek ulaşabilirsiniz. İptal etmek istediğiniz aktiviteyi, rezervasyonun sağ üst kısmında bulunan “Rezervasyonumu İptal Et” seçeneği ile iptal edebilirsiniz. Burada dikkat etmeniz gereken husus aktiviteye 48 saatten daha az bir süre kalmamış olmasıdır. 48 saatin altındaki rezervasyonlar iptal edilemez. Daha sonra yönlendirileceğiniz sayfada sol tarafta bulunan seçenekler sayesinde anında sorgu yapabileceğiniz filtrelemeyi kullanabilirsiniz.
Rezervasyonunuz ile ilgili sizin dışınızda (hava şartları, teknik durumlar vb.) gerçekleşen bir değişiklik olduğunda deneyimo.com Çözüm Merkezi ve hizmet sağlayıcı firma sizlere mail ve telefon yoluyla ulaşacaktır. Daha sonra yönlendirileceğiniz sayfada sol tarafta bulunan seçenekler sayesinde anında sorgu yapabileceğiniz filtrelemeyi kullanabilirsiniz.
Herhangi bir aktiviteye rezervasyon yaptırdığınız da ödemeniz iyzico ödeme havuzuna düşecektir. Bu süreçte size aktivitenizin katılım bilgilerini ve ödeme bilgilerinizi kapsayan bir email gelecektir. Bu mail aynı zamanda bilet yerine geçeceğinden, rezervasyonu yaptırdığınız gün ve saatte mailiniz ile orada olmanız yeterli olacaktır. Daha sonra yönlendirileceğiniz sayfada sol tarafta bulunan seçenekler sayesinde anında sorgu yapabileceğiniz filtrelemeyi kullanabilirsiniz.
Rezervasyon aşamasında sistem üzerinden üyeliğiniz yok ise sizden oturum açmanızı istiyecektir, üye ol sayfamızda isim, soyisim ve güncel bir mail adresi yazmanız yeterlidir, ayrıca kullanıcı profili oluşturmak için bu bilgilerin dışında sadece şifre girmeniz yeterli olucaktır.
Deneyimo'da filtreleme sistemi mevcuttur. Aradığınız aktiviteyi, gerekli kriterleri göz önünde bulundurarak, öncelikle anasayfada bulunan filtreden aratabilirsiniz. Yapmak istediğiniz aramayı, aktiviteye veya lokasyona göre yapabilirsiniz. Daha sonra yönlendirileceğiniz sayfada, seçmiş olduğunuz aktiviteyi hemen satın al butonunu kullanarak ödeme işlemini yaparak rezervasyonunuzu tamamlamış olursunuz.
Deneyimo.com'da filtreleme sistemi mevcuttur. Aradığınız aktiviteyi, gerekli kriterleri göz önünde bulundurarak, öncelikle anasayfada bulunan filtreden aratabilirsiniz. Yapmak istediğiniz aramayı, aktiviteye veya lokasyona göre yapabilirsiniz. Daha sonra yönlendirileceğiniz sayfada, sol tarafta bulunan seçenekler sayesinde anında sorgu yapabileceğiniz filtrelemeyi kullanabilirsiniz.